Seguros de viaje y asistencia: Asistencia Médica, Repatriación, Remolque, Rescate ...

Roman Mosaic

Orientación Telefónica 24h

Servicio inmediato de asistencia telefónica que da respuesta a problemas médicos y sociales cotidianos en cualquier momento del día evitando desplazamientos.
Disponemos de una central receptora de llamadas asistida por un equipo socio-sanitario compuesto por médicos, trabajadores sociales y psicólogos que orientan sobre consultas médicas, psicológicas y sociales.
Se informará también de recursos públicos y privados de índole sanitario en cualquier lugar de España: hospitales, centros especiales, farmacias de guardia, etc.

Orientación Médica (excluido diagnóstico y tratamiento):  

  • Sintomatología 
  • Consultas farmacológicas
  • Dietas y nutrición
  • Síndromes geriátricos
  • Urgencias
  • Accidentes domésticos     

Orientación Psicológica: 

  • Consejo y orientación general
  • Ayuda en crisis personales (accidentes, decesos, separaciones, violencia de género)
  • Tratamiento de angustia, ansiedad 
  • Orientación especializada para mayores       

Orientación Dietética:  

  • Orientación en dietas equilibradas, habitos alimentarios
  • Dietas en patologías específicas (hipertensión, hipercolestoremia, etc)
  • Tratamiento de alteraciones nutricionales (falta de apetito, deficiencias de hierro, caries, etc)    

Orientación Pediátrica:  

  • Orientación desde el momento en que comienza la gestación
  • Incluye todo el proceso de embarazo, lactancia, hasta los 12 años del hijo   

Consultas Sociales:  

  • Información de recursos para menores, mayores, discapacitados físicos y psíquicos, familia
  • Depresiones
  • Drogodependencias
  • Maternidad
  • Ansiedad
  • Anorexia
  • Información sobre la Seguridad Social: pensiones, viudedad, funerarias, etc.

* En ningún caso el servicio sustituirá los recursos médico-asistenciales del usuario, por lo que nunca se realizará diagnóstico ni prescripción de medicamentos. Se trata únicamente de un servicio de información y orientación.

** El servicio de orientación psicológicia y dietética tiene un horario de 9 a 19 horas de lunes a viernes, la orientación médica y social se proporciona 24 h.